GIORNO 1 – DISC e Stili di Personalità
Capire le persone per guidarle meglio
- Introduzione al modello DISC in chiave pratica per lo Studio Dentistico
- Come riconoscere rapidamente lo stile di pazienti, collaboratori e associati.
- Come adattare il tuo modo di comunicare in base allo stile della persona davanti a te
- Come usare DISC per: ◦ migliorare la case acceptance ◦ gestire conflitti interni ◦ assegnare ruoli e responsabilità coerenti.
- Esempi concreti da studi nordamericani che hanno applicato DISC a team e pazienti
- Esercizi e casi studio per portare il modello subito nel tuo studio



